FONCTIONNEMENT DE FLORA'NIMO ET SENSIBILISATION À LA PROTECTION ANIMALE

Pour les nouveaux clients, je vous laisse me joindre par SMS ou téléphone en laissant un message vocal, sans quoi je ne rappelle pas !

Pour les clients qui souhaitent refaire appel à mes services, je vous laisse le soin d’être prévoyant et de me prévenir suffisamment tôt pour me donner vos dates de gardes surtout en période de vacances scolaires.

Par exemple, pour l’été prochain, je souhaite avoir vos dates d’absence, le règlement ainsi que vos clés avant fin juin 2023. Concernant le règlement, je peux vous communiquer mon RIB afin d’effectuer un virement si cela vous arrange.

Je rappelle qu’il faut prendre rendez-vous par SMS ou WhatsApp pour déposer ou récupérer vos clés au siège social de Flora’nimo et ne pas passer à l’improviste. De plus, si vous faites appel à moi régulièrement, vous avez la possibilité de me laisser un double de vos clés et me faire un virement au moment de vos réservations pour bloquer les dates, cela vous évitera de vous déplacer à chaque fois.

Je vous invite à me contacter par SMS ou via WhatSAPP pour réserver de nouvelles dates.

Concernant le dépôt des clés, les clés doivent être en ma possession 7 jours (dernier délai) avant la 1ère visite. Les personnes qui cachent leurs clés avant leur départ peuvent continuer à le faire mais je ne peux être tenue pour responsable en cas de disparition des clés avant mon 1er passage. Merci également de ne pas laisser vos clés à une tierce personne dont je serais dépendante pour les récupérer.

Je vous invite également à être plus précis concernant vos dates d’absence, trop de changement de dernière minute qui bouleversent mon planning et qui entraînent des imprévus.

Je vous invite également à me suivre sur mes pages Instagram et/ou Facebook (vous pouvez cliquer sur les icones en bas de mon site) concernant mes dates de congés et toutes les informations utiles à vous communiquer.

Je vous invite également à bien laisser tout le matériel suivant nécessaire au bon déroulement de la garde en quantité suffisante pour toute la durée de la garde en évidence sur une table. Cela me permet d’éviter de perdre du temps à chercher dans tous vos tiroirs.

- croquettes et pâtée en quantité suffisante pour toute la durée de la garde

- carnet de santé et caisse de transport

- litière

- sac poubelles

- pelle à déjections

Je suis la seule gérante de mon entreprise, je suis disponible 7 jours sur 7 sans supplément pour les animaux supplémentaires de 8h à 19h.

De plus, je ne répondrais plus aux messages et appels avant 8h et après 19h ainsi que les dimanches (mais vous aurez quand même des nouvelles de la visite et de vos animaux)

Je vous rappelle également que vous ne pouvez pas m’imposer d’horaires de passage ni même de passage les matins ou après-midi.

J’organise mes journées en fonction des lieux dans lesquelles je vais et ce n’est pas gérable si tout le monde m’indique ses préférences. Donc si vous souhaitez que je passe le jour de votre départ et/ou d’arrivée, le passage s’effectuera à mon bon vouloir, sans avoir à vous prévenir au préalable. Si vous partez à 12h par exemple, ne comptez pas le jour de votre départ comme un jour de passage si ces horaires ne vous conviennent pas.

De plus, pour les chats ayant un accès à l’extérieur, il est fort possible que je ne les vois pas quand je passe, c’est tout à fait normal donc pas d'inquiétude à avoir.

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                                                                            Sensibilisation à la protection animale

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Ayant été bénévole et employée de refuge et ayant récupéré et confié plusieurs animaux blessés à des associations je suis très impliquée dans le domaine de la protection animale, c’est pourquoi je fais de la sensibilisation à ce sujet via ce site et mes réseaux sociaux.

Je vous encourage vivement à faire vacciner vos animaux et à les tenir à jour de vaccins, y compris les chats qui ne sortent pas car je peux leur ramener des maladies en passant les voir.

Je vous invite également à faire stériliser vos animaux (mâles y compris !) et à ne pas les faire reproduire … Il y a malheureusement beaucoup trop de chats errants en France qui subissent la dure vie dans la rue à cause de l’irresponsabilité des gens qui laissent sortir leur animal non stérilisé. Soyons tous plus responsable et conscient que notre envie d’avoir des chatons et / ou chiots de notre animal est égoïste et condamne des animaux dans les refuges et fourrières. Les refuges et associations récupèrent autant que possible d’animaux de fourrière mais ils n’ont pas de place illimitée et malheureusement, l’euthanasie est envisagée pour faire de la place … Si vous souhaitez vivre avec un autre animal, je vous invite à vous tourner vers les refuges et /ou associations qui débordent littéralement d’animaux, je suis sûre que vous y trouverez votre prochain compagnon de vie. De plus, l’animal est normalement déjà identifié, vacciné et stérilisé pour une somme allant de 100 à 300€. Cette somme permet de rembourser les frais vétérinaires engagés et de continuer à faire vivre les refuges et associations et de continuer à sauver toujours plus d’animaux.

De plus, je rappelle qu’il est obligatoire de faire identifier son animal : (puce et / ou tatouage)

• Avant l’âge de 4 mois pour les chiens

• Avant l’âge de 7 mois pour les chats

L’identification protège votre animal. En effet, si ce dernier se retrouve en fourrière, la fourrière pourra vous contacter pour que vous veniez récupérer votre animal. Dans le cas contraire, faute de places l’animal peut être euthanasié s’il n’est pas identifié.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas.

Merci à vous de votre compréhension, des câlins à vos animaux et peut-être à bientôt.

                                                                                                  Flora 

                                                                                              Pet-Sitter